Condiciones de venta
INTRODUCCIÓN
Global Audio Solutions pone a su disposición un servicio de compra online que le permitirá reservar desde su ordenador los seminarios disponibles en nuestra web además de comprar las licencias de uso de nuestros software.
A continuación, le invitamos a revisar las condiciones generales de venta que regulan la compra de productos Global Audio Solutions a través de esta Página Web. En este sentido, el uso de esta Página Web constituye su acuerdo a estas condiciones generales de venta. No obstante, si tiene alguna duda sobre las mismas, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo: info@gaudiosoluions.com
NUESTROS DATOS
Las siguientes condiciones regulan la venta de los productos presentados en esta Página Web por la sociedad:
GLOBAL AUDIO SOLUTIONS S.L
Calle Josep Ferrater i Mora, 9
0819 Barcelona (España)
Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona en el Tomo 46832, Folio 30, Hoja B532375 / Inscripción 1 y con C.I.F. ES-B67398628
CONTRATO
Disponibilidad del Servicio
Al realizar un pedido en gaudiosolutions.com asegura que es mayor de 18 años.
Los productos de software ofrecidos se distribuyen en formato digital.
Los precios para la reserva de plaza para la asistencia a un seminario son únicamente válidos para España (incluyendo las Islas Canarias, Ceuta y Melilla)
Los seminarios impartidos fuera del estado español son gestionados por distribuidores autorizados. Desde la página Web se dará información al respecto y se enlazará el contacto del organizador local.
Garantías de compra
Los artículos ofrecidos en esta Página Web son una selección de seminarios y licencias de uso individual de productos de software
Cada producto va acompañado de los siguientes datos:
Seminarios
Nombre del seminario
Descripción del seminario
Profesor del seminario
Lugar del seminario
Precio (en Euros)
Software
Descripción del software
Precio (en Euros)
Global Audio Solutions hace los esfuerzos necesarios para que la información contenida en la página web sea completa, veraz y correcta. De existir un error en algún dato, Global Audio Solutions procederá a su inmediata corrección.
Procedimiento de la compra
Los artículos que se deseen adquirir deberán ser seleccionados y añadidos a la bolsa de la compra haciendo clic sobre el icono correspondiente.
La bolsa de la compra contendrá la referencia del artículo seleccionado, su nombre y precio en la divisa correspondiente (más impuestos).
Para realizar la compra se requerirán los datos personales del usuario, que serán incorporados a nuestra base de datos con el objeto de poder procesar el pedido y de facilitar la realización de nuevas compras a través de la Página Web. Los datos personales proporcionados por los usuarios serán tratados con arreglo a lo establecido en nuestra Política de Privacidad. El usuario podrá acceder, en todo momento, a los datos personales facilitados y a la información de los pedidos realizados. Global Audio Solutions recuerda a los usuarios que los datos personales deben indicarse con toda exactitud para evitar confusiones o incidencias.
Una vez cumplimentada la orden de compra, y antes de confirmar la misma se presentará al usuario un resumen del pedido identificando el artículo adquirido, su precio total (impuestos incluidos) con cada uno de los conceptos desglosado, y los datos de facturación, para que el usuario confirme el mismo mediante clic en el botón con la expresión ‘Confirmar pago’.
Las compras podrán ser pagadas con tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard-Eurocard, JCB, Diners Club y American Express), o mediante transferencia bancaria.
No se admitirán otras formas de pago que las específicamente previstas en las presentes condiciones de venta. Para los pagos con tarjeta de crédito o débito, el cargo se realizará online, es decir, en tiempo real, a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente, una vez se haya comprobado que los datos comunicados por el usuario son correctos.
Confirmada la transacción, se comunicará a través de la propia página web el número de pedido para que el usuario pueda, en todo momento y desde el ordenador, hacer el seguimiento del mismo.
Asimismo, se remitirá un mensaje automático de correo electrónico de confirmación de pedido a la dirección indicada por el usuario con una descripción del pedido y los datos personales facilitados para acusar recibo del mismo. La no recepción de este mensaje puede deberse a algún problema transitorio de comunicaciones en la red o a algún error de escritura en la dirección de correo electrónico facilitada. En ambos casos, Global Audio Solutions recomienda al usuario contactar con info@gaudiosolutions.com Del mismo modo, se confirmará al usuario mediante el correo electrónico de que el producto ha sido enviado.
Disponibilidad de productos
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos.
PRECIO Y PAGO
Pago y moneda
Los precios de los seminarios en esta Página Web se muestran en Euros y son validos para todo el territorio del estado Español
Los precios de los software en esta Página Web se muestran en Euros
Impuesto Sobre el Valor Añadido
De acuerdo con la Ley del Impuesto sobre el Valor Añadido, Global Audio Solutions está obligada a repercutir este impuesto, al tipo vigente en cada momento, a todos los productos comprados desde España, excepto Canarias, Ceuta y Melilla.
En las compras realizadas desde Canarias, Ceuta y Melilla, serán de aplicación los impuestos y arbitrios que correspondan de acuerdo con la normativa vigente en cada uno de estos territorios.
Formas de Pago
Global Audio Solutions únicamente aceptará pagos realizados a través de tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard-Eurocard, JCB, Diners Club y American Express) o mediante transferencia bancaria.
En caso de que la forma de pago elegida por el usuario sea tarjeta de crédito o débito, el cargo se realizará online, es decir, en tiempo real, a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente, una vez se haya comprobado que los datos comunicados son correctos.
Pago por transferencia bancaria: Los pagos por transferencia solo serán posibles contactando previamente a info@gaudiosolutions.com Todos los gastos derivados de realizar el pago por transferencia serán a cargo del cliente. Para los pagos mediante transferencia, se facilitará a los clientes el número de cuenta al que deberán hacer el ingreso. Como referencia, el cliente deberá indicar su número de pedido y su nombre completo. El cliente tendrá un plazo de 3 días laborables a partir de la fecha en que realizó su pedido para realizar el pago. El pedido no se considerará aceptado hasta que se constate de forma efectiva que se ha recibido el ingreso. Si pasado el plazo indicado, Global Audio Solutions no ha recibido el importe correspondiente, el pedido será cancelado.
Seguridad del Pago
Con el objetivo de dar la máxima seguridad al sistema de pago, Global Audio Solutions utiliza sistemas de pago seguro de entidades financieras de primera línea en comercio electrónico. En este sentido, los datos confidenciales del pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera correspondiente. Para el pago con tarjetas Visa, MasterCard y American Express, Global Audio Solutions únicamente acepta transacciones CES (Comercio Electrónico Seguro) con el protocolo internacional 3D Secure que se distingue por los distintivos Verified by Visa, MasterCard SecureCode y American Express Safekey. El Comercio Electrónico Seguro es una iniciativa cuyo principio básico es garantizar la seguridad en las transacciones por Internet. Al realizar el pago a través de la pasarela de pago seguro, el sistema verificará automáticamente que la tarjeta de crédito esté activada para Comercio Electrónico Seguro. A continuación, conectará con el banco emisor de la misma, el cual solicitará que autorice la operación mediante un código personal de autenticación. La operación solo se efectuará si el banco emisor de la tarjeta de crédito confirma el código de autenticación. En caso contrario, la transacción será rechazada.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Condiciones de devoluciones
Global Audio Solutions puede cancelar un seminario hasta una semana antes del mismo por razones de fuerza mayor, impedimentos logísticos o falta de quórum. En este caso se reembolsará íntegramente el pedido realizado.
Del mismo modo un alumno puede cancelar su participación en un seminario hasta diez días antes de la realización del mismo, poniéndose en contacto con info@gaudiosolutions.com En este caso se reembolsará al cliente el gasto satisfecho.
Los software no gratuitos tienen un periodo de prueba de 15 días. Pasados estos 15 días se entiende que la venta es definitiva.
Reembolsos
El abono de los artículos devueltos siempre se realizará en la misma forma de pago utilizado en la compra.
Para realizar el abono de los pedidos pagados mediante transferencia bancaria, el cliente deberá indicar a Global Audio Solutions un código IBAN para que se le pueda abonar la cantidad correspondiente. El código IBAN deberá pertenecer a una entidad bancaria del país donde se solicitó el pedido.